Πολιτική Απορρήτου
Τι δεδομένα χρησιμοποιούμε, γιατί τα χρειαζόμαστε και ποιες επιλογές έχεις.
1. Ποιος επεξεργάζεται τα δεδομένα
Υπεύθυνος για την επεξεργασία δεδομένων στο πλαίσιο της υπηρεσίας είναι το Vrika Spiti. Για θέματα προσωπικών δεδομένων μπορείς να επικοινωνείς στο hello@vrikaspiti.com.
2. Ποια δεδομένα μπορεί να συλλέγουμε
- Στοιχεία λογαριασμού: όνομα, email, ρόλος χρήστη και στοιχεία σύνδεσης μέσω του παρόχου ταυτοποίησης.
- Στοιχεία ιδιοκτήτη: όνομα επικοινωνίας, τηλέφωνο, email και επιλογή αν το τηλέφωνο θα εμφανίζεται δημόσια.
- Στοιχεία αγγελίας: περιγραφή, χαρακτηριστικά ακινήτου, περιοχή, φωτογραφίες, τιμή, διαθεσιμότητα και λοιπές πληροφορίες που υποβάλλονται.
- Επικοινωνία: μηνύματα, αιτήματα ραντεβού, αναφορές και ιστορικό σχετικών ενεργειών μέσα στην υπηρεσία.
- Προτιμήσεις: αγαπημένα, αποθηκευμένες επιλογές και ορισμένες ρυθμίσεις που χρειάζονται για τη λειτουργία της εφαρμογής.
- Τεχνικά και δεδομένα ασφάλειας: διεύθυνση IP, πληροφορίες συσκευής/browser, logs και τεχνικά αναγνωριστικά όταν απαιτούνται για ασφάλεια, διάγνωση και αποτροπή κατάχρησης.
- Πληρωμές Plus: όταν ενεργοποιηθούν, ενδέχεται να λαμβάνουμε μόνο τα απαραίτητα στοιχεία συναλλαγής και κατάστασης πληρωμής από τον πάροχο πληρωμών. Δεν χρειάζεται να αποθηκεύουμε τα πλήρη στοιχεία της κάρτας.
3. Γιατί χρησιμοποιούμε τα δεδομένα
Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα για τη δημιουργία και διαχείριση λογαριασμών, τη δημοσίευση και διαχείριση αγγελιών, την επικοινωνία μεταξύ χρηστών, την οργάνωση ραντεβού, τη λειτουργία αγαπημένων και ειδοποιήσεων, την εξυπηρέτηση χρηστών, την πρόληψη απάτης και την ασφάλεια της υπηρεσίας.
Οι νομικές βάσεις μπορεί, ανάλογα με την περίπτωση, να είναι η εκτέλεση της υπηρεσίας που ζητά ο χρήστης, η συμμόρφωση με νόμιμες υποχρεώσεις, έννομα συμφέροντα όπως ασφάλεια και αποτροπή κατάχρησης, ή συγκατάθεση όπου απαιτείται.
4. Τι εμφανίζεται δημόσια
Οι δημοσιευμένες αγγελίες εμφανίζουν τις πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την παρουσίαση του ακινήτου. Αν ο ιδιοκτήτης επιλέξει να κρύψει το τηλέφωνό του, ο αριθμός δεν πρέπει να εμφανίζεται στο δημόσιο περιεχόμενο της αγγελίας και η επικοινωνία γίνεται μέσω των διαθέσιμων λειτουργιών της πλατφόρμας.
5. Πάροχοι που υποστηρίζουν την υπηρεσία
Για να λειτουργεί το Vrika Spiti μπορεί να χρησιμοποιούνται εξωτερικοί πάροχοι για φιλοξενία/CDN και ασφάλεια, βάση δεδομένων και authentication, αποστολή email, OAuth σύνδεση και, όταν ενεργοποιηθεί, επεξεργασία πληρωμών.
Οι πάροχοι αυτοί λαμβάνουν μόνο τα δεδομένα που χρειάζονται για την υπηρεσία που παρέχουν και υπόκεινται στους δικούς τους όρους και υποχρεώσεις προστασίας δεδομένων.
6. Χρόνος διατήρησης
Διατηρούμε δεδομένα για όσο είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του λογαριασμού και της υπηρεσίας, για την αντιμετώπιση διαφορών ή κατάχρησης και για όσο απαιτείται από νόμιμες υποχρεώσεις. Όταν δεδομένα δεν χρειάζονται πλέον, διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται όπου είναι πρακτικά εφικτό.
7. Τα δικαιώματά σου
Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, ανάλογα με την περίπτωση, μπορείς να ζητήσεις πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό επεξεργασίας, φορητότητα ή να εναντιωθείς σε συγκεκριμένη επεξεργασία. Όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση, μπορείς να την ανακαλέσεις για το μέλλον.
Για αίτημα δικαιώματος στείλε email στο hello@vrikaspiti.com. Μπορεί να χρειαστούμε εύλογη επιβεβαίωση ταυτότητας πριν εκτελέσουμε αίτημα που αφορά προσωπικά δεδομένα.
Έχεις επίσης δικαίωμα να απευθυνθείς στην αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων, ιδίως στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα στην Ελλάδα.
8. Ασφάλεια και ανήλικοι
Λαμβάνονται τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για τον περιορισμό μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης. Καμία διαδικτυακή υπηρεσία δεν μπορεί όμως να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια.
Η υπηρεσία δεν απευθύνεται σε παιδιά που δεν μπορούν νόμιμα να συνάπτουν τις σχετικές συμφωνίες ή να χρησιμοποιούν την υπηρεσία χωρίς την απαιτούμενη γονική/κηδεμονική συναίνεση.
9. Cookies και τοπική αποθήκευση
Χρησιμοποιούμε απαραίτητες τεχνολογίες αποθήκευσης για σύνδεση, ασφάλεια και βασικές προτιμήσεις. Περισσότερες πληροφορίες υπάρχουν στην Πολιτική Cookies.
10. Αλλαγές στην πολιτική
Η πολιτική μπορεί να ενημερώνεται όταν αλλάζει η υπηρεσία ή οι νομικές απαιτήσεις. Η νεότερη έκδοση θα εμφανίζεται σε αυτή τη σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία.